需要技术或应用支持?
C-RAD服务合同
与 C-RAD 签订服务合同,以确保您投资的长期价值最大化。我们提供一系列合同套餐以满足您的需求;从具有远程支持和软件升级的 cCare 到包括广泛系统覆盖的 cSuperior。通过服务合同,您可以放心地确保您的系统得到维护和更新,您可以完全控制成本并可以专注于患者护理。如果您需要紧急帮助,我们的认证服务工程师将及时为您提供支持并解决问题。
提升成本控制
确保安全
效率最大化
cCare
- 全球服务网络
- 远程诊断和维修
- 优先技术支持
- 优先应用支持
- 软件更新 – 每年 1 次
cPremium
- 全球服务网络
- 远程诊断和维修
- 优先技术支持
- 优先应用支持
- 软件更新 – 每年 1 次
- 备件
- 无限制的现场维修 – 灵活的工作时间
- 预防性的维护
- 正常运行时间保证
cExcellence
- 全球服务网络
- 远程诊断和维修
- 优先技术支持
- 优先应用支持
- 软件更新 – 每年 1 次
- 备件
- 无限制的现场维修 – 灵活的工作时间
- 预防性的维护
- 正常运行时间保证
- 年度临床培训
- IT HW/OS 兼容性保证
- 视觉指导保证
cSuperior
- 全球服务网络
- 远程诊断和维修
- 优先技术支持
- 优先应用支持
- 软件更新 – 每年 1 次
- 备件
- 无限制的现场维修 – 灵活的工作时间
- 预防性的维护
- 正常运行时间保证
- 年度临床培训
- IT HW/OS 兼容性保证
- 视觉指导保证
- 系统保障